שאלות ותשובות

❓ שאלות נפוצות ❓

 

🛍️ כיצד לבצע הזמנה?

לאחר שסיימת להוסיף פריטים לעגלת הקניות שלך, פשוט לחץ על כפתור "תשלום" והמשך למלא את פרטי התשלום.

 

 

💳 אילו שיטות תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי, BIT, כרטיסי דביט, PayPal והעברות בנקאיות (דרך PayPal).

 

 

🔒 כמה בטוח המידע האישי שלי?

האתר שלנו משתמש בפרוטוקול SSL להצפנת כל המידע האישי במהלך הרכישה. למידע נוסף, עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

 

 

🚚 איך פועל המשלוח?

אנו עובדים עם ספקים בינלאומיים והמשלוח לוקח בין 6-20 ימי עסקים 📦. לאחר ההזמנה תקבל מספר מעקב.

 

 

❌ האם אני יכול לבטל הזמנה?

כן! ביטולים אפשריים בתוך 24 שעות ממועד ההזמנה. כל ההחזרים מתבצעים תוך 24-48 שעות.

 

 

🛒 אני חושש לקנות באינטרנט...

אנחנו מבינים אותך! לכן אנו מתחייבים לשירות מעולה ולמדיניות החזרות/החלפות נוחה. שביעות רצונך חשובה לנו! 😊

 

 

🎨 הזמנתי ואני רוצה לשנות דגם/מידה/צבע

שלח לנו מייל בהקדם ונעשה את המקסימום לבצע את השינוי עבורך!

 

 

👟 האם הנעליים מתאימות לשימוש יומיומי?

בהחלט! הנעליים שלנו עוצבו לנוחות מרבית ומתאימות לשימוש יומיומי וגם לאירועים.

 

 

📍 האם יש אפשרות לאיסוף עצמי?

נכון לעכשיו, אין אפשרות לאיסוף עצמי.

 

 

📏 איך אוכל לבחור את המידה הנכונה עבורי?

בכל עמוד מוצר תמצא מדריך מידות מפורט שיעזור לך לבחור את המידה המדויקת עבורך. 👌

 

 

🏬 איפה ניתן למדוד את הנעליים שלכם?

כרגע אין לנו חנות פיזית, אך אל דאגה! אנו מציעים 30 ימי החזרות/החלפות חינם!