שאלות נפוצות 

🚚 איך פועל המשלוח?

המשלוחים שלנו מגיעים תוך 7–20 ימי עסקים (לא כולל ימי שישי ושבת).

יש גם משלוח מהיר עם שליח עד הבית בתוספת תשלום – זמן אספקה: 7–14 ימי עסקים.
(לרוב זה אפילו מגיע מהר יותר!)

אחרי ביצוע ההזמנה תקבל מספר מעקב – כך שתוכל לדעת בדיוק איפה היא נמצאת ומתי היא צפויה להגיע.

 ❌ האם ניתן לבטל הזמנה?

כן! ביטולים אפשריים בתוך 24 שעות ממועד ההזמנה. 

💳 אילו שיטות תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי, BIT, כרטיסי דביט, PayPal והעברות בנקאיות (דרך PayPal).

 🔒 כמה בטוח המידע האישי שלי?

האתר משתמש בפרוטוקול SSL להצפנת המידע האישי במהלך הרכישה. קרא עוד על כך במדיניות הפרטיות.

🛒 אני חושש לקנות באינטרנט...

אנחנו מבינים אותך! לכן אנו מתחייבים לשירות מעולה ולמדיניות החזרות והחלפות נוחה. שביעות רצונך חשובה לנו! 😊

🎨 כיצד ניתן לשנות דגם, מידה או צבע?

שלח לנו מייל בהקדם ונעשה את המקסימום לבצע את השינוי עבורך!

👟 האם הנעליים מתאימות לשימוש יומיומי?

בהחלט! הנעליים שלנו עוצבו לנוחות מרבית ומתאימות גם לאירועים מיוחדים.

📍 האם יש אפשרות לאיסוף עצמי?

נכון לעכשיו, אין אפשרות לאיסוף עצמי.

 🏬 איפה ניתן למדוד את הנעליים?

כרגע אין לנו חנות פיזית, אך אנו מציעים החזרות והחלפות חינם!

 📏 איך לבחור את המידה הנכונה?

בכל עמוד מוצר יש מדריך מידות מפורט שיעזור לך לבחור את המידה המדויקת עבורך. 👌

https://mgprojects.shop/pages/%D7%9E%D7%93%D7%A8%D7%99%D7%9A-%D7%9C%D7%91%D7%97%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%9E%D7%99%D7%93%D7%94